目前,北京的文化主题酒店大大发展,但是主题元素却十分雷同。业内人士指出,北京的确最合适研发皇家文化主题,但是必须细分市场,专心把一个主题研发到淋漓尽致,才更加不利于文化主题酒店市场的发展。
主题酒店或出趋势 记者向北京几家文化主题酒店理解获知,这些酒店的消费群体大部分是外国游客。而不少酒店的最初目标客源群体是本土的、对某文化主题有兴趣的高端消费者。为什么这些文化主题酒店没有能更有来他们的目标客源群体呢? 中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏回应,虽然这些酒店在希望引人注目各自独特的文化主题,但现有的消费者有可能并不十分侧重主题文化。对于这类酒店现有的中国消费群体来说,很多人只重视酒店的奢侈品特征,实在喜是身份的象征物,文化价值沦落了一个商标,他们不一定确实懂某项文化。
当然,此现象也由皇家文化的高贵性造成。 随着我国酒店的扩展速度持续减缓和旅游消费的渐渐成熟期,旅游者的个性化市场需求日益显著。
目前,传统的酒店不存在着显著的同质化现象,已无法符合一些旅游消费者的个性市场需求。主题酒店的形式即为解决问题这一对立获取了有效途径。
主题酒店是集独特性、文化性和体验性为一体的酒店,任何一个主题酒店都是环绕主体素材来挖出适当的主题文化。现在全国的主题文化酒店有数200多家,什刹海皮影文化主题酒店营销总监姜海星指出,未来主题酒店将沦为一个趋势,文化主题酒店最重要的是要寻找一个城市文化和顾客心理的洽谈点,让顾客拒绝接受酒店的设计理念,保证酒店设计的产品是顾客感兴趣的,像什刹海皮影文化主题酒店,其京剧把戏和皮影演出就是颇受外国游客青睐的两个项目。
华美酒店顾问机构首席科学知识官、高级经济师赵焕焱回应,酒店业的本质是体验经济,特色的酒店才不具备竞争力,个性独特的主题酒店应当在顾客体验方面有独到之处,既顺应顾客执着的消费方式,也给顾客的内在必须获取满足感。 文化主题元素雷同 目前北京的主题酒店普遍存在文化主题元素雷同的现象,走出任何一家主题酒店,完全都可以看见白木地板、深色的家具,或是琴棋书画玉雕茶艺等元素,酒店的主题争相集中于在北京的皇家文化上,这不免过分相近。 回应,金台夕照会馆总经理单飞回应,这中间必然有一部分文化主题酒店无法长年存活下去。文化主题酒店的卖点应当是它的文化内涵和服务。
文化内涵是酒店不能拷贝的资源,不应以氛围提高酒店品牌。主题酒店并非非常简单的文化特酒店,而是以某一文化内容居多打、具备自己独有的运营体系,主要特别强调的是氛围。
创立主题酒店是文化竞争的高级表现形式,一个顺利主题酒店的打造出,不仅必须设计阶段的打算、后期的研发,调教也十分最重要。如果只拼成硬件价格,只不会妨碍北京文化主题酒店的市场发展。
在主题酒店的研发上,国外的主题酒店有许多顺利的经验。美国的拉斯韦加斯被称作主题酒店之都。多达,世界仅次于的16家主题酒店中,拉斯韦加斯就有15家,而且规模大、层次多,还包括仿效意大利北部小镇景观竣工的柏列吉欧酒店、以埃及金字塔为主题的金字塔酒店、以影城好莱坞为主题的米高梅酒店等。
为什么北京的文化主题酒店广泛集中于在皇家文化上? 单飞告诉他北京商报记者,主题酒店必需要植根于于本土文化。不同于文化多元化的拉斯韦加斯,古都北京的文化还是注重历史文化,一些外来文化有可能在北京站不住脚,例如在北京研发迪斯尼主题酒店只不会变得高耸,也不一定能引起顾客的兴趣。主题酒店在研发上必需要寻找一个与城市的契合点。
北京城的文化主要分成两种:皇家文化和市井文化,前者很显著更加合适作为酒店的文化主题。 主题酒店市场须要细化 面临不合适研发其他外来文化主题的北京市场,单飞指出,文化主题酒店必需要做到专,无法一把抓。
现在的经营者都不愿做到多主题的文化主题酒店,琴棋书画金石茶香样样都有,谁也不不愿壮烈牺牲其他只专心一样。 业内人士普遍认为,主题酒店在向高端发展的过程中,实质上是在符合有所不同人群的有所不同必须。
文化主题酒店市场的细化才是消费市场的驱动。 在单飞显然,酒店主题细化可能会为市场带给更好的机会。以独有的文化产品,符合细分消费群体的个性市场需求,从而取得平稳的客源与长久的发展。
文化主题酒店展开市场细分不利于确认目标顾客,研发主题产品。自由选择具备购买力且对主题酒店主题文化维持兴趣的目标客户群,通过市场细分,有效地理解和分析找到并未被符合的顾客市场需求与市场空白,及时与顾客群体展开交流,捕猎市场机会,研发顺利的旅游产品。 此外,展开市场细分有助主题酒店客观评估自身优劣势。
确认目标顾客和产品开发方向,这使得酒店提供市场和客源信息的速度减缓,需要将人力物力财力等资源集中于到某一特定的细分市场,优化饭店资源;遥相呼应较小的细分市场,使其根据市场变化调整营销策略,及时设计、改良酒店产品。 文化主题酒店并非只有没有了其他元素的壮烈牺牲,专心一个主题可能会更有更加多确实对那项文化热衷的顾客。在遥相呼应京城文化的前提下,专心一个主题研发才能让酒店独具特色。 刘思敏回应,随着中国经济的大大发展,我国文化主题酒店的硬件条件渐渐高端化,而作为皇城古都,北京的文化独特性十分充裕。
目前文化主题酒店的服务尚能不成熟期,约将近国际水平,不能符合外国人尝鲜的心理,距离长久的吸引力还有一定差距。
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